Европейская комиссия планирует ввести кодекс поведения для регулирования управления видеоиграми в конце их жизненного цикла, что стало следствием петиции "Перестаньте убивать игры"
Европейская комиссия ответила на петицию под названием "Не убивайте игры", заявив, что она не может "предложить юридическое обязательство" для обеспечения доступа к играм после того, как они больше не продаются коммерчески.
В заявлении на своем сайте, Комиссия сослалась на "существующие права интеллектуальной собственности" как на причину, объяснив, что правообладатели обладают "исключительными правами на свои творения". Также отмечалось, что текущие законы ЕС о защите потребителей включают "важные гарантии" для защиты "экономических интересов потребителей".
Согласно данным EC, "Поставщики видеоигр должны информировать потребителей о продолжительности и условиях расторжения контракта перед тем, как потребитель подписывает соглашение на видеоигру."
Европейская комиссия подчеркнула Директиву о цифровом контенте и услугах, которая предоставляет потребителям средства правовой защиты, если контент или услуги не соответствуют ожиданиям, что потенциально может позволить возврат средств.
В ответ на петицию Комиссия планирует начать диалог между представителями игровой индустрии и потребителями для разработки кодекса управления прекращением работы видеоигр.
Организация также стремится повысить осведомленность о правах потребителей.
"Эта инициатива подчеркивает культурную значимость видеоигр в наше время," прокомментировала Хенна Вирккунен, Исполнительный вице-президент Европейской комиссии по вопросам технологического суверенитета, безопасности и демократии. Она выразила надежду, что игровая индустрия прислушается к мнениям сообществ игроков и установит лучшие стандарты для завершения игр, позволяя сообществам продолжать взаимодействовать. Будут предприняты усилия для содействия обсуждениям между представителями потребителей."
Майкл МакГрат, Комиссар по демократии, правосудию, верховенству права и защите потребителей, заявил: "Поставщики видеоигр обязаны честно относиться к потребителям, в том числе при прекращении игры. Если игра заканчивается раньше, чем предусматривает контракт или ожидания потребителей, игроки должны получить соответствующую компенсацию. С 1 января 2022 года в ЕС действует законодательство, предоставляющее потребителям права на защиту для цифрового контента и услуг, включая видеоигры. Важно, чтобы потребители пользовались этими правами. Мы остаемся приверженными сотрудничеству с органами по защите прав потребителей и организациями для обеспечения безопасности геймеров."
Это произошло после того, как 1.3 миллиона человек подписали версию петиции ЕС "Не убивайте игры", достижение этой вехи организаторы объявили в январе 2026 года.
Движение началось в 2024 году после решения компании Ubisoft закрыть онлайн-игру гонок The Crew, спустя десять лет после ее запуска.