По сообщениям, Microsoft принесла извинения компании Jyamma в ответ на сложности, возникшие в процессе сертификации Xbox для игры Enotria

Оригинальная история, 4 сентября 2024 года: Появились сообщения о том, что Microsoft извинилась перед Jyamma Games, выразив обеспокоенность тем, что общение разработчиков было проигнорировано во время процесса сертификации Xbox для их игры Enotria: The Last Song.

Как стало известно из сообщения в Discord, доступного GamesIndustry.biz, генеральный директор Jyamma Games Джеки Греко заявил, что Microsoft обратилась к ним после объявления студии в понедельник о задержке запуска игры на Xbox, без предоставления нового графика.

Греко пояснил, что, несмотря на наличие завершенной версии для Xbox, Microsoft не отвечала на запросы по сертификации в течение двух месяцев.

"Были значительные финансовые вложения в портирование, тем не менее, Microsoft решила нас проигнорировать," отметил Греко. "Кажется, что они не считали важными ни Enotria, ни её сообщество."

Согласно Eurogamer, ранее в марте Jyamma Games объявила, что игра будет выпущена на Xbox позже, чем на других платформах, чтобы обеспечить "улучшенный опыт" на ПК и PS5. Однако перенесение выпуска с августа на сентябрь изменило эти планы.

Jyamma не одиноки; другие разработчики сталкивались с трудностями при выпуске игр на Xbox в последнее время. Директор по продуктам компании Funcom Скотт Джуниор рассказал VG247 о сложностях оптимизации Dune Awakening для Xbox Series S.

Larian Studios также столкнулась с "техническими проблемами", которые задержали выпуск Baldur’s Gate 3 на Xbox в прошлом году, как сообщил GamesIndustry.biz.

Обновление, 5 сентября 2024 года: В социальных сетях компания Jyamma Games сообщила, что высокопоставленный руководитель Xbox Фил Спенсер и его команда разрешили ситуацию.

"Сейчас мы тесно сотрудничаем с Microsoft с целью скорейшего выпуска игры на Xbox," гласит обновление.

Кроме того, Xbox сообщила GamesIndustry.biz, что учла мнение Jyamma.

"Мы установили контакт с Jyamma Games и получили ценные отзывы для улучшения наших процессов," заметил представитель компании. "Мы рады работать с ними, чтобы сделать Enotria: The Last Song доступной на Xbox."