Artifact的在线峰值已降至3000人
卡牌收藏游戏《Artifact》的情况变得越来越糟。根据Steam Database的数据，它的在线玩家数量几乎下降到3000人。
2018年11月发布时，游戏的同时在线人数达到了6万人。此后，玩家的流失趋势一直在持续。几次发布的补丁并没有改善情况。
Valve的新游戏因其被玩家称为“为你所做的一切付费”的货币化系统而受到批评。玩家们抱怨无法在没有额外投资的情况下进行游戏。
用户不喜欢的是游戏中无法免费增加卡牌收藏。只能通过支付真实货币进入特殊游戏模式获得卡牌，或在Steam市场上购买。游戏本身售价为1390卢布。
玩家们还对缺乏常规排位赛（评级系统）感到失望。在《Artifact》中，玩家在输掉比赛后不会降低自己的排名。
没有排位赛（网络游戏中使用的一种评级）让我非常困扰。没有统计数据和比赛记录。没有排位的电子竞技游戏！而且没有排位，就无法正确匹配对手。
一部分玩家因为缺少聊天功能而感到愤怒。
一款几乎是2019年发售的游戏竟然没有正常的排位赛，而现在的排位系统简直是侮辱。排位毫无意义，没有赛季，没有奖励，无法下降。游戏没有聊天功能！每场比赛后我们被邀请加入与对手的聊天——你知道吗？游戏只是打开Steam聊天的外部窗口，而不管Steam禁止给非好友发送消息。
尽管存在这些缺点，用户还是发现了游戏的优点。尤其是，许多人指出游戏拥有深度完善且引人入胜的机制，以及基于《Dota 2》宇宙的有趣背景故事。
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