游戏公司如何在自我隔离期间帮助员工
艰难的时刻。今天,游戏开发者不仅被迫待在家中,还需在全新的环境下工作。公司MYTONA、Belka Games、Frag Lab和Deus Craft分享了他们在这种情况下为员工提供的帮助。
该材料由Talents In Games与招聘代理机构共同准备。
列娜·季莫费耶娃,MyTona的人力资源总监
在远程工作期间,MYTONA为团队引入了多项精彩的在线活动和奖励,提升了员工之间的沟通和参与感。
1. 租房支持
公司为那些曾在宿舍生活的在校学生租赁公寓,以便他们能更舒适地工作。
2. 免费互联网
公司承担了员工的互联网费用。在整个远程工作期间,互联网费用得到全额补偿。
3. 早晨在线健身
员工们以活力满满的在线健身开始早晨。团队还在企业聊天群中分享自己的锻炼视频和在家锻炼的小窍门。
4. MYTONA TV NEWS 视频新闻
我们每周发布一次MYTONA TV NEWS视频摘要,内容包括公司的最新消息。在每期节目中,主持人会谈到项目的发展、游戏更新中的新内容、团队取得的成果以及MYTONA的其他动态。
5. 线上活动
在Slack上定期举办线上活动,包括各类主题的问答、早上的线上咖啡会、午餐时的会议等。此外,Slack中还有兴趣频道,员工可以在空闲时间与志同道合的人进行交流。
凭借这些创新,MYTONA的员工们轻松适应了在家工作,甚至提高了生产力。
奥尔加·孔德拉托维奇,Belka Games的人力资源总监
在疫情之前,我们虽然有远程员工的工作经验,但大部分团队依然在办公室工作。尽管如此,我们迅速适应了新模式。只用了三天时间,就将所有团队转为远程工作,并准备了所需的工具。
在员工转岗和随后的适应过程中,我们:
- 帮助组织家庭工作空间;
- 教员工如何在家正确工作;
- 配置在线学习工具;
- 开始在线进行Demo Day;
- 提供员工的医疗中心服务;
- 组织娱乐性的在线比赛;
- 提供针对性的员工支持;
- 开展员工礼物的配送。
接下来,我将详细介绍每一项。
1. 帮助组织家庭工作空间
我们深知,即使在家,工作空间也必须舒适。因此,为了满足想要的员工,我们为他们送去了家用办公家具(桌子、椅子等),以便他们能够组织自己的工作环境。
此外,为了解决与网络和视频通话相关的问题,我们努力确保每位员工都配备必要的设备。我们的系统管理员也时刻监控,并帮助员工解决任何技术和服务问题。
2. 教员工如何正确在家工作
对我们团队中的许多人来说,在家工作是新鲜事。
在最初的几周内,我们进行了一系列培训讲座,教员工如何更好地安排工作日程,组织家庭办公室,并在家中保持高效。
对于员工的技术或组织问题,行政团队总是随时支援,甚至在必要时会派人到员工家中提供帮助,遵守所有必要的安全措施。
3. 配置在线学习工具
我们之前就使用在线工具进行学习,但现在所有的课程和培训项目都已转为在线形式,包括例如先前在办公室进行的外语课程。
值得一提的是,我们的同事仍参与各种会议,分享行业经验,只是现在这些都在远程进行。
4. 开始在线进行Demo Day
Demo Day是我们公司每月举行一次的企业活动。在活动中,我们分享过去的动态,讲述计划,欢迎本月加入的新员工,并留出时间进行非正式交流。
在当前的情况下,我们在线上举行了第一次Demo Day。大家就非正式部分提出了很多意见。员工的反馈对我们非常重要,因此在下一个Demo Day中我们正在准备一个专门的娱乐部分。我们甚至有计划举办一场在线音乐会,让我们的员工表演。
5. 为员工提供医疗中心服务
现在所有员工都可以随时去医疗中心看任何专家或呼叫医生到家,无需繁琐的官僚手续。在所有办公区域进行了专业消毒,并将常态化实施。
6. 开展娱乐在线比赛
我们以前经常举办比赛,但现在需要将其调整为远程格式。例如,举办了“居家松鼠”比赛,员工们分享了他们如何布置家庭工作空间,以及我们的吉祥物松鼠如何让他们的远程工作变得更有趣,参加人数非常多。最有创意的人获得了奖品。
7. 建立针对性支持
与员工建立信任关系是我们文化中的一个重要原则。作为公司,我们努力参与员工的生活。现在,帮助员工及其家庭度过困难时刻尤为重要。我们始终愿意在各种生活情况下支持和帮助他们。
8. 开展员工礼物的配送
我们庆祝员工在公司内的特殊日子,例如试用期满、工作一年、三年和五年。我们希望在这种艰难的时刻继续让我们的员工感到快乐。因此,我们决定组织定制礼品的配送到员工所在的各个地区。
斯维特兰娜·兹维亚金采娃,Frag Lab的人力资源总监
我们努力丰富员工单调的远程工作生活,使封闭期间的工作不仅仅是被困在四面墙内的体验,还让大家感受到公司家庭的温暖,大家彼此关心。
1. 所有会议都转移到Zoom(我们购买了高级账户,以防会议每四十分钟中断,同时也倡导尽量使用摄像头,以达到最佳的在场效果)。有些员工的摄像头是公司购买的。
2. 每周都会为整个工作室举办一次座谈会,提供有关项目进展、员工生日、节日和近期计划的信息。
3. 向所有员工提供定向配送:
— 在工作室成立周年时,为每位员工送去一瓶香槟和巧克力松露;
— 发放防护礼包,内含口罩、消毒液和抗菌湿巾;
— 发送营养礼包(水果、坚果、生姜、蜂蜜)。
4. 定期进行“你最近怎么样?”的调查。基于吐槽的反馈,我们会联系所有有困难或问题的员工,尽我们所能帮助他们解决。
5. 准备了一份食品配送、保护措施、餐馆外卖、礼物以及世界著名博物馆的在线导览的有用链接集合,许多博物馆现在正积极提供免费访问其收藏品的机会。
我们继续招聘新员工,并已经开始测试远程工作模式,帮助新员工在这种特殊情况下更快适应。
阿列克谢·贝尔金,Deus Craft的人力资源总监
我们知道,由于当局已正式允许IT专家减少20%的工资,某些员工的家庭收入下降。当然,我们会支付全额工资,没有任何削减。即使某员工处于病假期间也无例外。
此外,我们为员工组织工作场所:我们送货、连接并设置设备。根据需求,有些员工的家庭成员也得到了工作空间的配置(并非所有公司都允许员工带工作设备回家)。
除此之外,我们还在继续招聘艺术家、游戏设计师和程序员,并定期举行会议(现在仅限视频格式)和讲座。
通过一位员工的提议,我们创建了一个关于绘画历史的频道,并设立了一个可以将有意者分为两组共同享用饮料的机器人。总体而言,我们仍在按计划进行工作。
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