18.03.2019

今天玩家们在哪里分享他们的成就?——Megacool研究

Facebook和Twitter不再是分享游戏信息的最受欢迎平台。哪一些平台更能满足游戏玩家的需求,— 营销公司Megacool对此进行了探讨。

本文首次发表在Megacool博客上,时间为3月15日。我们带来的是其俄文版本。

自古以来,人们就渴望分享自己的感受、故事和成功。不论是用原始语言交流,还是交换书信,分享的欲望一直是人类的本性。

得益于科技,分享变得更加容易。因此,如今对于任何应用程序开发者或数字营销人员而言,“分享”已成为手册中的基本章节。

从在推特上发布自己的记录,到在Facebook上发起游戏对决的挑战,我们在2019年共享的内容比以往任何时候都要多。在这篇文章中,我们将利用与一些顶级手机游戏工作室合作时收集的信息,探讨当前的移动分享状况。

我们汇总了数百万个手机游戏分享事件的数据,并得出了意想不到的结论。那么,让我们开始吧。

最受欢迎的分享应用并不是你想的那样

考虑到每月有20亿人使用Facebook,我们很容易就想,社交巨头应该是玩家愿意分享的最受欢迎的平台,对吗?

事实并非如此。是的,Facebook仍然是社交网络的王者,但它不再是玩家们分享成绩、积分和游戏失误的地方。实际上,它在Android上的分享排名中仅位居第二,而在iOS中甚至未入前五。

此外,另一大社交平台Twitter在iOS上排名第九,甚至不在Android上最受欢迎的分享平台的前十名之内。

越来越多的玩家开始使用即时通讯工具来分享他们最喜欢的游戏时刻,而不是走向社交媒体。在2019年,即时通讯已经不再是分享市场的趋势,它本身已成为这个市场。

人们的分享来源(iOS)

即时通讯的崛起

即时通讯应用程序,如WhatsApp或苹果的iMessage,是玩家们用来分享内容的最受欢迎的服务。根据我们的数据,70%的iOS分享和54%的Android分享都是在这些应用上进行的。

即时通讯工具已成为玩家与朋友分享成就的新方式。这是有道理的。在现代社会中,我们更关心所接收和所分享信息的质量。

获得来自你熟悉和信任的人推荐的社交意义非凡。同样,这种社交意义在于成为给出良好建议的人:你告诉某人这款游戏很棒,他们也同意了。

玩家正在转变为微型影响者。曾经在Facebook动态中刷屏自己最新游戏成就的日子已过去,取而代之的是精心挑选受众,认为这些人可能更相关。

除了即时通讯工具,在iOS上,玩家们还喜欢使用另外两种类型的应用:邮件和可以复制数据到剪贴板的应用。这显示出玩家希望控制分享的地点和对象的强烈愿望。

另一个意外受欢迎的应用是iOS的Reminder。很难说这背后的用户行为是什么,但根据我们的假设,玩家们可能是在为自己保存内容,以便后来撰写评论并再分享。

Android提供比iOS更多样化的应用

在iOS上,我们分析了25种使用Megacool SDK的不同应用的数据显示,而在Android上,我们的样本包含了155个应用。这可以从“其他”这一列在图表中的主导地位看出,用户的选择更为广泛。

人们的分享来源(Android)

为何iOS图表中没有YouTube和Instagram?

在iOS分享信息的应用列表中,缺少在Android上如此流行的平台如YouTube和Instagram,显得相当显著。YouTube在iOS上似乎出于某种原因没有集成允许分享视频的功能。这可能是谷歌的失误,导致那些想在YouTube上分享生活时刻的用户感到困难。

至于Instagram,他们在其iOS应用中确实集成了类似的分享功能,这使得分享成为可能,但对内容类型施加了限制,使得与Megacool进行分享变得不可能。具体来说,你只能在Instagram上分享一段内容。Megacool SDK采用了苹果推荐的分享多种内容的方式。这意味着我们将文本、网址和GIF一并包含在内容中。Instagram需要引入类似于大多数应用程序的方法。

关于分享,哪些应用带来最多点击?

如果营销策略A接触到1000人,而策略B仅接触到一个人,那么显然我们应该选择策略A继续工作。但在这1000人中,有多少点击了链接?点击的有多少人真的下载了应用?

在点击率方面,Facebook和其拥有的应用程序占据主导地位。即时通讯工具的点击率较低,但这是由于分享量大。当在聊天应用中分享链接时,通常点击一次即可。

到目前为止,我们谈到的是即时通讯工具的力量,但下面的图表是一个很好的例子,说明Facebook依然对希望推广游戏的营销人员所代表的价值。一般而言,每位Facebook用户有150位朋友。这意味着在Facebook上的一次分享可以触及数百甚至数千人,特别是当分享的是引人入胜的内容时,比如视频或GIF。

点击来源(iOS)

点击来源(Android)

尽管Facebook的数据令人印象深刻,但我们的数据显示,即时通讯应用中的分享同样也产生了很高的点击量。WhatsApp、Facebook Messenger、Messages和LINE在iOS和Android平台上共同占到点击的50%。

即时通讯的覆盖率较低,但能带来更多下载

当你试图推广一款游戏时,重要的不是你接触多少人,而是谁是你接触的人,且他们是否会下载你的游戏。

根据我们的数据,即时通讯可能在增加下载方面超过社交网络。

哪些应用产生最多下载量(iOS)

哪些应用产生最多下载量(Android)

在Android和iOS上,80%的内容分享下载来自于即时通讯工具 [实际上,这个比例可能更低,因为Megacool并没有完全理解“VKontakte”的功能并将其视为即时通讯工具。——编者注]。这意味着,通过WhatsApp、Messages和Facebook Messenger进行分享,开发者将看到有机增长。这对于用户的二次参与也同样适用,我们将在下文中讨论。

哪些应用在增加下载方面最有效?

跟踪哪些应用从分享转化为下载的转化率同样重要。我们将每种应用的转化率与平均转化水平进行了比较,发现即时通讯工具在促成下载方面的转化率要高得多。

尽管社交网络的分享具有更大的覆盖潜力,但通过即时通讯工具进行的有针对性的分享则提供了更高的转化率。

一个很好的例证是Messenger,这是Facebook的一款应用。在其中,从消息到下载的概率要比在Facebook上帖子下载的概率高出四倍。

哪些应用在提高下载安装方面最有效(Android)

正如我们所看到的,即时通讯工具占据了大多数游戏分享的份额,因此在数字上没有什么好惊讶的。现在,让我们看看哪些应用在用户的重新吸引上表现最好。

那么,关于用户的重新吸引呢?

对于开发者而言,新的下载并不是唯一重要的因素。我们越来越多地看到,公司将其营销预算的大部分用于重新激活以前的用户,因为他们的用户价值很高(尤其是那些曾经消费过的用户)。

大多数公司通过推送通知来重新吸引用户,但如果朋友之间谈论新的精彩内容、事件或促销,分享可能也是一种强有力的工具来吸引玩家重新加入。

在重新吸引方面,即时通讯工具也被证明比社交网络更有效。

哪些应用产生最多的重复参与(iOS)

哪些应用产生最多的重复参与(Android)

哪些应用在重新吸引方面最有效(iOS)

哪些应用在重新吸引方面最有效(Android)

这再次显示了策划的个人消息在社交媒体帖子之前的力量。在即时通讯中发送分享时,玩家选择的是他们相信可能对该内容感兴趣的人。

在这种情况下,这可能是以前玩过游戏的人。分享可以成为促使玩家重返项目的催化剂。

人们分享什么,为什么?

玩家分享内容的原因有很多。以下是最常见的理由:

  • 想要炫耀自己的成就;
  • 请求帮助;
  • 转发链接;
  • 渴望一起游戏。

至于分享的内容,通常是:

  • 发生了有趣的事情;
  • 快要失败,但最终胜利;
  • 输了,但并非因自己所致。

结论

根据我们的数据,可以提取出很多信息。包括评估即时通讯工具在推广游戏时的强大和影响力:

  • 即时通讯工具是最受欢迎的内容分享应用;
  • 即时通讯工具占据大部分下载;
  • 即时通讯工具也占据大部分重新吸引的用户;
  • 在即时通讯平台上,分享到安装的转化率最高。

Facebook的大量覆盖仍然能够产生大量点击,但在分享中,用户选择与特定的人共享信息,相比之下,带来的即时通讯转化率要高得多。

如此众多玩家喜欢在即时通讯中分享内容而不是社交网络,这一点应引起营销人员的注意。这意味着游戏玩家正在离开社交平台,更加重视个性化的体验。他们认识到自己在自身社交圈子中的微型影响者角色,并谨慎选择分享的内容以及分享的对象。

方法论

数据来源于已集成Megacool SDK的应用程序。后者允许在移动设备上录制游戏并以GIF格式进行分享。

在2018年10月至2019年1月期间,共分析了450万个Android分享和120万个iOS分享。

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